Senior Principal Packaging, Evaluation

LE POSTE

MISSION

Le/la Senior Principal Packaging, Evaluation est chargé(e) de définir, développer et déployer les méthodologies d’évaluation packaging à l’échelle mondiale, pour toutes les catégories et types d’innovations.

Il/elle est responsable de la mesure de la performance technique, fonctionnelle et émotionnelle des packagings, via des tests consommateurs (internes et externes), en lien étroit avec les équipes CMI, Développement Packaging et R&D Formule.

Son objectif principal est d’intégrer la voix du consommateur et l’émotionnel design dans les décisions packaging afin d’assurer une expérience supérieure, cohérente avec l’identité des marques.

RESPONSABILITES CLES :

1. Expertise et pilotage de l’évaluation packaging

• Définir et piloter la stratégie globale d’évaluation packaging (toutes catégories, tous types de projets).
• Concevoir, coordonner et analyser les tests consommateurs : tests d’usage internes et études externes avec instituts spécialisés.
• Être le référent expert sur la perception consommateur des performances pack, de l’ergonomie et du design émotionnel.
• Garantir la robustesse méthodologique des tests : échantillons représentatifs, KPIs clairs, indicateurs actionnables.
• Développer des outils internes d’évaluation (attrait visuel, facilité d’usage, qualité perçue).
• Formuler des recommandations stratégiques basées sur les résultats des tests pour orienter les choix d’innovation, de développement ou d’optimisation (Design to Value).

2. Insight et innovation

• Évaluer les concepts packaging, les technologies émergentes et les lancements pour en mesurer la perception consommateur.
• Identifier les attributs clés valorisés par les consommateurs et détecter les opportunités d’optimisation.
• Piloter l’analyse du design émotionnel : relier forme, matériaux, couleur, usage à la réponse émotionnelle.
• Coordonner la veille sur les tendances packaging (émotionnel, performance, durabilité) avec CMI.
• Explorer et intégrer de nouvelles méthodologies d’évaluation, outils digitaux et approches sensorielles.

3. Influence et collaboration

• Présenter les résultats d’évaluation aux parties prenantes internes avec clarté, conviction et storytelling impactant.
• Traduire les données consommateurs en recommandations concrètes pour la R&D et le Marketing.
• Aligner les équipes globales et régionales sur les standards d’évaluation packaging.
• Gérer les relations avec les agences de test externes : qualité, délais, budget.
• Assurer l’amélioration continue des processus d’évaluation packaging à l’échelle des marques et des régions.
• Collaborer étroitement avec le Directeur Open Innovation pour intégrer les insights dans la roadmap innovation amont.

VOTRE PROFIL

QUALIFICATIONS & EXPERIENCE

• Diplôme Bac +5 (Master ou équivalent) en sciences du packaging, sciences du consommateur ou domaine équivalent.
• Minimum 8 ans d’expérience en R&D packaging ou en tests consommateurs, idéalement dans les secteurs des cosmétiques, du luxe ou des biens de grande consommation (FMCG).
• Expérience confirmée dans la conduite d’évaluations packaging, la gestion d’agences externes et l’élaboration de protocoles consommateurs.

COMPETENCES REQUISES

• Capacité à transformer les insights consommateurs en stratégies packaging concrètes et différenciantes.
• Très bonne connaissance de l’ergonomie packaging, du design émotionnel et de la perception sensorielle.
• Maîtrise des méthodologies de test, d’analyse de données et d’interprétation orientée décision.
• Aisance en présentation, communication et visualisation de données (pour des publics seniors).
• Capacité à travailler en mode transversal et international, avec des fonctions R&D, Marketing et CMI.
• Esprit créatif, analytique et passionné par le lien émotionnel entre le consommateur et le packaging.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.