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Education Manager H/F - CDI

EDUCATION MANAGER H/F

Dédié aux Grands Comptes

 

 

Reporting : Senior Education Manager

Localisation : Lyon

  

A PROPOS DE WELLA COMPANY

 

Together WE enable individuals to look, feel, & be their true selves.

#WellaFamily

Wella Company est l'une des principales sociétés de beauté au monde, avec un portefeuille de marques emblématiques telles que Wella Professionals, System Professional, OPI, Nioxin et ghd. Avec 6 000 employés dans le monde et une présence dans plus de 100 pays, Wella Company et ses marques permettent à chacun d’exprimer sa personnalité, de se sentir et d’être soi-même. En tant que créateur dans les domaines du capillaire et de l’onglerie, Wella Company permet à ses collaborateurs d’enchanter les consommateurs, incite les professionnels de la beauté et ses communautés à délivrer une croissance durable pour ses partenaires.

Pour plus d'informations sur Wella Company, nous vous invitons à consulter notre site : www.wellacompany.com

 

ROLE DU EDUCATION MANAGER

 

Nous recherchons un Education Manager dédié Grands Comptes basé à Lyon en CDI.

Ses missions auront pour but de :

  • Former, coacher et animer les clients Grands Comptes du secteur assigné (1/3 de la France)
  • Participer à l’élaboration de la stratégie Digital et à la mise en œuvre auprès des clients et des équipes
  • Etre garant des prestations du Service Education vis à vis de la clientèle Grands Comptes

 

PRINCIPALES RESPONSABILITES

 

Les principales responsabilités de l’Education Manager seront de former et d’établir des partenariats privilégiés avec les clients Comptes Clés (Key Account) :

  • Etre garant de la formation continue et de l’entrainement initial de l’ensemble des formateurs et managers des équipes clients (connaissance produits et Digital).
  • Identifier les besoins en terme de formation spécifique Education des clients Grands Comptes (techniques, produits, ventes, digital, réseaux sociaux….)
  • Etablir et anime des programmes de formation avec les outils transmis par l’équipe Marketing et l’équipe Education
  • Recommander des JBP (Joint business plan) personnalisés par client et valider la rentabilité des interventions chez les clients (calcul du ROI via mesure investissement et croissance chez le client)
  • Développer et déployer des techniques de formation efficaces et innovantes pour accélérer la formation à distance
  • Digital : développer des Tutoriels digitaux (Produits/Services) pour les coiffeurs et clients sur Education online.

 

PROFIL RECHERCHE

 

  • Vous êtes issu(e) d’une formation de coiffeur
  • Vous avez de l’expérience en tant que formateur et animateur
  • Vous possédez une bonne connaissance clients et de la gestion
  • Vous êtes mobile sur la France et avez une disponibilité totale
  • Vous êtes de tempérament enthousiaste et passionné, avec un bon sens de la pédagogie et de la patience
  • Vous possédez une bonne capacité d‘écoute, de communication et un excellent relationnel
  • Vous êtes idéalement opérationnel(le) en anglais

 

Vous êtes passionné(e) par l’univers de la beauté et pensez rassembler l’ensemble des compétences citées ?

Alors postulez sans plus tarder et devenez notre futur(e) Education Manager dédié(e) Grands Comptes !

 

#wellacareers