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(Senior) Customer Team Marketing Management Specialist (m/w/d) 12 Monate

 

ÜBER WELLA

 

Wella Company ist eines der weltweit führenden Kosmetikunternehmen, das sich aus einer Familie von Marken-Ikonen wie Wella Professionals, Sebastian Professional, OPI, Nioxin und ghd gründet. Mit 6.000 Mitarbeitern weltweit und einer Präsenz in über 100 Ländern ermöglichen Wella Company und seine Marken den Konsumenten, sich in ihrem eigenen Look & Feel zu verwirklichen. Als Vorreiter in der Haar- und Nagelindustrie befähigt Wella Company seine Mitarbeiter, Konsumenten zu begeistern, Kunden zu inspirieren, gesellschaftlich engagiert zu arbeiten und Stakeholdern nachhaltiges Wachstum zu bieten. Weitere Informationen zur Wella Company finden Sie hier: www.wellacompany.com.

 

 

 

 

 

DER AUFGABENBEREICH

 

Beim Customer Team Marketing Management Specialist handelt es sich um die Unterstützung des KAM Teams in der Planung und Steuerung der Vertriebswege/-aktivitäten durch Analyse von Daten sowie der Ableitung von Maßnahmen. Planung und Umsetzung von Vertriebskonferenzen und -tagungen, sowie Kommunikation mit Vertriebsmitarbeitern und Kunden zur Problemlösung.

  • E-Content Aufbereitung und Umsetzung von Online-Aktivitäten
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Außendienst- und Kundenanfragen in enger Abstimmung mit dem Key Account Manager und den Bereichen Marketing, Trade Marketing und Customer Service
  • Regelmäßige kundenspezifische Datenanalyse und –aufbereitung, z. B. im Hinblick auf Absatz, Umsatz, Rabatte und Retouren
  • Sammlung und Bündelung von Informationen aus verschiedenen Abteilungen und Aufbereitung und Kommunikation an die relevanten Verteilerkreise, nach Rücksprache
  • Steuerung des Versands von Materialien an den Außendienst
  • Entwurf von Vorlagen für Kundenstandardbriefe und Erstellung und Versand von Kundenmailings, sowie individuell gewünschten Kundenschreiben im Namen des Unternehmens
  • Schnittstelle zu den Customer MKT sowie MKT Teams bzgl. Aktivtäten und Initiativen Einsteuerung.
  • Unterstützung der KAM Organisation in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Außendienst- und Kundenanfragen in enger Abstimmung mit dem KAM und den Bereichen Marketing, Trade Marketing und Customer Service
  • Regelmäßige kundenspezifische Datenanalyse und –aufbereitung, z. B. im Hinblick auf Absatz, Umsatz, Rabatte, Kundenuniversum, Fokuslisten und Retouren
  • Unterstützen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen für das KAM Team einschließlich der Erstellung von Präsentationen und standardisierten Vertragswerken
  • Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Kundenaktivitäten oder Kanalaktivitäten
  • Verantwortung der Budgetplanung und Budgetüberwachung
  • Projektbezogenes Aufbereiten von Analysen
  • Vor- und Nachbereiten von Meetings

 

 

 

 

WAS SIE MITBRINGEN

 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste praktische Erfahrung in den Bereichen Vertrieb oder Marketing in einem international tätigen Unternehmen der KonsumgüterbrancheDeutsch verhandlungssicher 
  • Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Scrift 
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Idealerweise Erfahrung in der Anwendung von SAP BW und SAP R/3
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealer Weise Erfahrung in der Anwendung von SAP R/3 und BW
  • Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen
  • Ausgeprägte Selbstorganisation
  • Zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit im Team
  • Souveränes und sicheres Auftreten
  • Fähigkeit, Eigeninitiative zu entwickeln und innovativ zu handeln

 


 

 

 

 

 

 

Wir bieten qualifizierten Kandidaten gleiche Beschäftigungschancen ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder andere Merkmale. Wir halten uns an die nationalen, bundesstaatlichen und staatlichen Behindertengesetze und treffen angemessene Vorkehrungen für Bewerber und Mitarbeiter mit Behinderungen

 

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